Que faire en cas de panne de disque dur ?

L’objectif de ce site est de vous aider à
pré-diagnostiquer une panne de disque dur et de choisir le bon mode de récupération de vos données. Il vous aidera à répondre aux questions suivantes : en fonction des symptômes que vous perçevez, la panne est elle légère ou importante ? une récupération logicielle est-elle possible ? Faut-il passer par un réparateur informatique local ? ...
le fonctionnement d’un disque dur                                        bien comprendre

Pour stocker et relire des données, il faut :

•    un espace « physique » où sont enregistrées les données. Il s’agit de cylindres le plus souvent en aluminium recouverts d'une fine couche magnétisable.

•    des têtes de lectures-écriture capables de se déplacer depuis la périphérie jusque au centre des plateaux.

•    un moteur qui entraine les plateaux. Les têtes accèdent alors « un instant » à chaque tour de plateau à un endroit précis du disque.

•    une électronique qui contrôle l’ensemble et assure la communication avec l’ordinateur.

Si l’accès aux données n’est plus possible, c'est que l’un des éléments cités en encadré est défaillant.